Ny NemID nøgleapp

Nu behøver du ikke længere have dit nøglekort ved hånden, når du skal logge ind med NemID. I stedet kan du downloade NemID nøgleapp og bruge NemID direkte fra din smartphone eller tablet - også hvis du skal logge på Netbank på din pc. 

Hvad er nøgleapp og hvordan virker det?

NemID nøgleapp er et supplement til dit NemID nøglekort. Med nøgleapp godkender du med et swipe i stedet for at indtaste en kode. Begge dele er sikre. 

Hvis du vælger at bruge nøgleappen, vil du modtage en anmodning i din nøgleapp, når du eksempelvis vil godkende en betaling i din Netbank. For at gennemføre betalingen skal du godkende anmodningen med et enkelt swipe. 

NemID nøgleapp er gratis og kan hentes hos App Store eller Google Play.

Få en kort introduktion til NemID nøgleapp i videoen nedenfor

Fakta om NemID nøgleapp

  • NemID nøgleapp er et supplement til NemID nøglekort.
  • Det er lige så sikkert at bruge nøgleappen som nøglekortet til login med NemID.
  • Du kan anvende NemID nøgleapp alle de steder, du normalt anvender NemID
  • Du kan tilknytte samme NemID til appen på op til 3 af dine mobile enheder.
  • Du skal beholde dit NemID nøglekort. Du skal for eksempel bruge det til at aktivere appen på nye mobile enheder, eller hvis din mobile enhed er løbet tør for strøm.

Sådan bruger du NemID nøgleapp

Se hvordan du bruger NemID nøgleapp.

Sådan kommer du i gang

Se hvordan du kommer i gang med at bruge NemID nøgleapp.

Spørgsmål og svar om NemID nøgleapp

Hvordan fungerer appen?

Du bruger NemID nøgleapp til at godkende NemID-transaktioner der, hvor du ellers ville anvende det fysiske nøglekort.

For at anvende NemID nøgleapp skal du åbne appen og indtaste en firecifret kode eller bruge fingeraftryksgenkendelse / Touch ID / Face ID. Nøgleappen kan herefter anvendes i stedet for NemID nøglekort ved blot at swipe.

Kan jeg have NemID nøgleapp installeret på både smartphone og tablet?
Ja, du kan installere NemID nøgleapp på flere smartphones og tablets, dog højst tre enheder.
Kan jeg anvende appen, når jeg bruger NemID på både smartphone, tablet og pc?

Ja, NemID nøgleapp kan benyttes til at godkende NemID-transaktioner startet både fra en PC og fra smartphone/tablet.

På PC’en vælger du at godkende en transaktion med NemID nøgleappen, der hvor du ellers ville indtaste en nøglekode fra dit fysiske NemID nøglekort. Nøgleappen vil herefter modtage en meddelelse på din smartphone (hvis dette ikke er slået fra på smartphonen), og så kan du åbne appen ved at trykke på meddelelsen.

Når du har åbnet nøgleappen, skal du indtaste din firecifrede kode eller bruge fingeraftryksgenkendelse / Touch ID / Face ID. Du kan nu godkende transaktionen ved blot at swipe.

På smartphone eller tablet vælger du at godkende en transaktion med NemID nøgleappen. Hvis du anvender en app, der muliggør et skift mellem apps – et såkaldt appswitch – vil NemID nøgleapp åbne automatisk. Hvis du er inde i en browser, vil du modtage en meddelelse på din smartphone/tablet, som du kan trykke på for at åbne NemID nøgleappen. Herefter åbner du nøgleappen ved at indtaste din firecifrede kode eller bruge fingeraftryksgenkendelse / Touch ID / Face ID. Du kan nu godkende transaktionen ved blot at swipe.

Kan jeg selv vælge, hvilken enhed jeg vil benytte, når jeg har installeret NemID nøgleapp på flere enheder?
Ja, en anmodning om godkendelse af en transaktion fremsendes til alle enheder, hvor nøgleappen er installeret.
Hvad sker der med den ventende godkendelse på de andre enheder, når jeg har valgt at godkende med min smartphone?
Så snart du har godkendt en anmodning på din smartphone (eller en af de andre enheder), vil de ventende anmodninger blive ugyldige. Hvis du forsøger at godkende en af dem, får du en fejlmeddelelse om, at anmodningen allerede er behandlet.
Kan NemID nøgleapp både bruges på iPhone og Android?
Ja, du kan anvende NemID nøgleapp både på iPhone og Android. Løsningen virker på et meget stort udvalg af iOS og Android smartphones og tablets. På nemid.nu kan du se en liste, der angiver, hvilke operativsystemer, der understøttes.
Virker nøglekortet stadig, når man har fået NemID nøgleapp?
Ja, dit fysiske nøglekortet vil fortsat virke og kan bruges som før.

Vil du høre mere om, hvad vi kan gøre for dig?

Ring til os på

76 97 80 00

... eller send en besked